奔跑中的欧仕达

    AST Hearing(欧仕达听力科技)致力于通过科技改善听障人士听力,业务涵盖助听器、听力设备及耳科相关的医疗设备。AST(德国)、AST(土耳其) 、AST(中国) 、AST(新加坡) 、AST(香港)……AST在全球的公司提供着全心全意的服务和尽善尽美的产品。

  AST不但获得了ISO9001、ISO13485、CE、美国FDA等认证,而且从研发、制造、销售到服务的每一环节,都体现着AST团队的专业、智慧和责任。在欧洲、美国的高端市场,AST得到越来越多的听力学者(Audiologist)认可,销售呈现指数增长;在中东,AST助听器以其可靠的品质和清晰的音质,创下良好的口碑,有着可靠稳固的市场;2003年AST进入中国,AST助听器得到中国广大听障人士的喜爱,在短短的5年时间里,AST助听器在中国市场的销量跻身前列。

  AST在不断获得市场成功的同时,也积极参与慈善事业,本着企业的社会责任心,不断回馈社会。AST(中国)参与了玉树灾区、汶川地震灾区、茅山老区等地的捐赠活动。AST对社会的回馈,也是全体AST团队的荣誉,社会责任心已经成为AST主要的企业文化。

  承载着社会的期望和责任,AST力求做到尽善尽美,每一天都在不断寻求企业品牌与企业文化的对接。秉承着澎湃不息的创新精神和人文关怀,凝聚着全体员工的心血与智慧的结晶,AST产品在世界各地处处开花,硕果累累。

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欧仕达之所以能有今天的成就,主要有以下几点原因:
产品性能优异

助听器技术如同电脑一样,同样的电脑,配置的软件不同,其电脑实现的功能也不同。助听器行业也一样,所有厂家都建立在几乎相同的助听器硬件平台上,各个厂家在同样的平台研发自己的算法和听力学公式。而关键在于,欧仕达拥有了助听器的核心技术,在音质、降噪和防啸叫等助听器核心功能上达到甚至超过了国际先进水平。 创建伊始,AST根据华人语言的元音丰富的特点,创新创建出欧仕达自己的听力学公式AST,给中国患者带来与众不同的聆听体验。玛雅U+、水晶U+,虽然是助听器中的经济型产品,却拥有4通道、独立轻声和强声调整、从线性到WDRC压缩(压缩比可调)、可调节拐点、啸叫抑制、“超静王”降噪功能等极其灵活实用的功能设置,为一大批经济承受能力不强但同样渴望拥有高科技所带来的自由聆听体验的用户带来了福音。极光U++、明U++,作为U++系列的成员,采用双核处理芯片,实现全频跟踪降噪、智能消声反馈、超宽频响补偿等众多功能,提供动感音质和绝佳的舒适感。钻石2000拥有三层智能降噪、智能方向性转换、超高净空增益智能啸叫抑制等先进智能功能,是一台高度智能化的助听器。欧仕达的高端助听器领秀系列,包括领秀16、领秀8、领秀4和领秀APT,作为欧仕达最高端的助听器,具有最先进的声音处理平台、AWDRC双压缩比宽动态范围压缩、128频段降噪、强效声反馈抑制、自动电话档等功能,更有行业独创的耳鸣掩蔽器、“全境”技术,还可进行开放耳选配,带给您完美的聆听享受,堪称高端助听器界的上乘佳作。

产品外观美观、功率大

   秉承欧仕达“以人为本”“用户至上”的企业精神,考虑到中国市场的特点,欧仕达将“小尺寸 大功率”做为自己所有型号产品的特色。欧仕达非常关注助听器的外壳工艺, 在功率满足的同时,力求做到尽善尽美,让患者更加自信、满意地佩戴。欧仕达助听器在外观和功率上具有以下突出特点和优点:
  超大功率 。 欧仕达每一款助听器产品都具有超大功率的定制机,耳内式助听器功率高达115分贝,填补了国内市场上大功率定制机产品的空白。
  尺寸更小, 价格更便宜。 更可贵的是,欧仕达公司“想客户所想,急客户所急”,将所有在其它厂家中定义为最大尺寸的耳甲腔式产品全部取消,代之以体积更小,电池也更小的半耳耳腔式产品,而价格不变,让客户真正能够以更低的价格,享受更精致的外形。
  免费体验更多程序。与绝大多数厂家深耳道机仅有一个程序,或多程序高零售价相反,欧仕达深耳道机均拥有多个程序,而且客户不用在程序上多花钱就能享受到高科技的便利。

售后服务好才是硬道理

   欧仕达有一整套完整的阳光服务计划,拥有超值优惠的维修价格,在同行业中率先承诺最高到4年的保修时间,为老百姓带来好处。在产品交货上,提供了更加方便快捷、贴心周到的服务,2个工作日的产品制作时间、贴心的发货短信通知、宽松的退换货条件等,欧仕达的服务得到客户的好评。

培养专业的中国助听器验配师队伍

   欧仕达还十分注重听力学基础和产品的培训,正如药品的效果取决于医生技术和经验一样,助听器的效果也来自于验配师正确的验配。欧仕达除了在厦门定期举办验配师培训以外,还在全国大部分省市举办大型培训班,培养出上千人的优秀助听器验配师队伍,正是他们提供了欧仕达产品进行良好验配和服务的基础。
社会责任感强,回馈社会意义重大

   欧仕达发展到现在的规模,欧仕达和社会之间的关系就远远超出了单纯的商业关系。不仅为社会提供了就业机会,还以其的品牌效应,成为华人的骄傲。在这种情况下,欧仕达更加注重如何回馈社会,欧仕达以其特有的低调方式,点点滴滴做起。公司带领员工向家里遭受水灾的同事捐献、向四川地震灾区捐献、向江苏常州老区捐献助听器……。多年来,以各种方式回馈社会一直是欧仕达所坚持的原则。 长期以来,欧仕达在很多方面都是一个低调的公司,在欧仕达人看来,无论是个人还是企业,是否有责任感不取决于外力,而是取决于自己的内心以及对责任感的认知。

欧仕达进入中国,对拥有十三亿人口的中国市场来说还具有另外一个重要意义

   欧仕达做为华人助听器的代表,打破了长久以来西方欧美助听器厂家在中国市场上对于高端助听器的垄断,争夺了华人对中国助听器市场的定价话语权。在2003年之前,西方助听器公司在中国市场一直处于垄断地位,华人对于数码助听器没有任何定价的话语权。欧仕达公司进入市场后,抛开了西方助听器公司确定的一套性价比的市场规则,制定了另一套让听障人士实实在在受益的高性价比的助听器产品系列,依赖其高质量、多功能和高性价比,受到市场的热烈欢迎并迅速占领市场。欧仕达的成功也促进了其他公司的跟进,都在采取相应措施推出更高性价比的产品。 欧仕达的成功打破了西方助听器公司对中国市场的垄断和定价,为占中国13亿人口总数9.68%的广大听障群体带来了实实在在的利益。
    承受着社会的期望和责任,欧仕达人力求做到尽善尽美,每一天都在不断寻求企业品牌与企业文化的对接。实现儒家思想与现代化企业经营的完美结合,是欧仕达人的信念;带给听障人士全新的有声世界,是欧仕达的承诺;实现今天对昨天的不断超越,是欧仕达人的终身追求。秉承着澎湃不息的创新精神和人文关怀,凝聚着全体员工的心血与智慧的结晶,欧仕达产品在世界各地处处开花,硕果累累。

欧仕达服务理念:

服务宗旨  
   优质的产品及完善的售后服务最大地赢得客户的满意。

质量方针
   精心制造、不断创新、持续改进、客户满意

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欧仕达经营理念:
             尊重 创新 科学 诚信
尊重
  体现欧仕达听力科技以人为本的精神,尊重客户,创造良好、和谐的沟通环境,提供更加周到的服务;尊重员工的人格,尊重员工的智慧,营造团结、互助的工作氛围,提倡信任、竞争的团队精神。
创新
  技术的创新、产品的创新、市场的创新
科学
  科学的管理、科学的工作方法,确保提供最新科技、品质卓越的产品。
诚信
  诚信是欧仕达经营中国市场的主导思想,指导着欧仕达在国际市场及中国市场的开发,体现了中华民族儒家优秀的传统思想在现代的经营活动中发扬光大。


奔跑中的欧仕达——发展篇

  2003年11月新加坡AUSTAR在厦门成立欧仕达听力科技(厦门)有限公司
  2004年,欧仕达获得中国政府的助听器生产许可证,定制式助听器开始投放中国市场
  2005年,欧仕达成功召开第一届经销商研讨会,并成功研发全系列耳背式助听器,推出超大功率定制式全数字助听器
  2006年,欧仕达全系列耳背式助听器投入试生产,并于北京、杭州等省会城市成功举办助听器验配提高班
  2007年,欧仕达董事见面会暨年度总结会议召开,确定欧仕达公司以研发为主导的发展道路。欧仕达公司助听器产量跻身中国助听器市场第5位,成功跻身中国知名品牌行列
  2008年,欧仕达自主研发、生产的听力计等新产品全新上市。并向江苏茅山捐赠100台的助听器,同时向四川汶川地震灾区积极捐款
  2009年,欧仕达全面升级全系列助听器,获得市场的好评并喜迎乔迁新址。并向福建漳浦县老人捐赠120台助听器
  2010年,欧仕达获得ISO9000/ISO13485/CE认证,宣告进入海外市场。并向青海玉树灾区捐赠100台助听器

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 来源:惠聪听力 作者:大连助听器